LEGAL REFERENCE

Syarat Jelas Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat shell888 menetapkan cara akaun anda mengakses Auto Roulette, Lucky Fortune Cat, sportsbook dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX di wilayah yang disokong...

Kelayakan akaunSyarat transaksiSemakan keselamatanPerubahan polisi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Jelas Untuk Akaun Anda

Apa Yang Terpakai Kepada Anda

Terma ini ialah asas hubungan anda dengan shell888 apabila anda membuka akaun, menggunakan lobby, membuat transaksi, menerima ganjaran yang layak atau menghubungi kami tentang akaun anda. Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan; jika peraturan setempat berubah, kami boleh mengehadkan ciri, meminta semakan tambahan atau menggantung akses tertentu. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun tepat, kata laluan

tidak dikongsi dan setiap transaksi dibuat melalui saluran yang kami paparkan. Kami menyemak rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan nama, jumlah, masa dan rujukan transaksi sebelum baki dikemas kini. Jika terdapat percanggahan, Terma & Syarat ini membenarkan kami menahan pemprosesan sementara kami meminta bukti yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan Terma Tanpa Kekeliruan

Jika sesuatu klausa terasa tidak jelas sebelum anda membuka akaun atau selepas transaksi pertama, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun shell888. Kami akan merujuk kepada teks Terma & Syarat yang...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa kelayakan, transaksi tertahan atau status pengesahan. Kami akan meminta butiran yang berkaitan sahaja dan merujuk anda kepada bahagian syarat yang berkenaan.
E-mel polisi Untuk permintaan bertulis seperti salinan syarat, pembetulan data atau bantahan terhadap keputusan akaun, hantar e-mel melalui alamat yang dipaparkan di shell888.net supaya rekod balasan boleh dijejak.
Semakan transaksi Jika transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan dengan baki, kongsi rujukan bayaran, jumlah dan masa. Terma ini membenarkan semakan sebelum pelarasan dibuat.
KAWALAN POLISI

Cara Kami Mengurus Terma

Kami menulis Terma & Syarat untuk menerangkan keputusan akaun secara boleh disemak: data apa yang dikumpul, mengapa semakan dibuat, cara cookie membantu sesi, dan tempoh rekod transaksi disimpan...

Data akaun

Terma ini membenarkan kami menyimpan nama, butiran log masuk, rekod peranti dan sejarah transaksi untuk mengurus akses anda. Data digunakan...

Cookie sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti yang kembali dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Jika anda memadam cookie, beberapa...

Keselamatan akaun

Anda perlu menjaga kata laluan, kod pengesahan dan peranti sendiri. Di bawah Terma & Syarat, aktiviti yang berlaku melalui kelayakan...

Penyimpanan rekod

Rekod bayaran, pengeluaran, perubahan profil dan perbualan sokongan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian, memenuhi semakan dalaman dan membuktikan keputusan...

Perubahan syarat

Jika kami mengubah klausa penting, halaman ini dikemas kini dan penggunaan akaun selepas tarikh berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda. Jika...

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil atau rekod yang tidak tepat melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum...

Jawapan Ringkas Tentang Syarat

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobby atau membuat transaksi melalui shell888. Jika anda terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan terhadap versi yang sedang berkuat kuasa.

Ya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian mencetuskan semakan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum ciri tertentu dibuka.

Kami boleh menggunakan butiran profil, log masuk, peranti, alamat rangkaian, rekod transaksi dan perbualan sokongan. Tujuannya ialah memadankan identiti, menyelesaikan pertikaian dan memastikan keputusan akaun dibuat berdasarkan rekod yang boleh disemak.

Terma ini membolehkan kami menyemak rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebelum baki dikemas kini. Simpan resit, masa bayaran dan jumlah, kemudian hubungi kami melalui saluran akaun.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun dan nyatakan data yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengubah rekod yang berkaitan dengan keselamatan atau transaksi.

Bergantung pada keadaan, kami boleh menahan transaksi, meminta bukti tambahan, mengehadkan akses atau menutup akaun mengikut klausa yang berkenaan. Kami menilai rekod akaun, bukti transaksi dan komunikasi sebelum membuat keputusan.

Gunakan sembang akaun atau e-mel yang dipaparkan di shell888.net. Sertakan nama akaun, masa kejadian, rujukan transaksi dan klausa yang anda persoalkan supaya pasukan kami boleh memberi jawapan yang tepat.